Ako presne chránime tvoje dáta.
Fakturačné dáta hovoria o tvojom podnikaní viac než čokoľvek iné, koľko zarábaš, od koho a kedy. Tu je konkrétne spísané, ako sú chránené, kde ležia, kto sa k nim dostane a čo z nich kedykoľvek dostaneš von.
Heslo sa nedá prečítať ani u nás
Heslo u nás nie je uložené v čitateľnej podobe, ani my ho nevieme zistiť, a to ani keby niekto ukradol databázu. K heslu si zapneš dvojfaktorové overenie kódom z mobilu, alebo sa prihlásiš cez Google, Apple, Microsoft či Facebook. Prihlásenie sa nedá podvrhnúť a cez prihlasovací formulár sa nedá zistiť, kto u nás má účet.
Na Slovensku, aj pri spracovaní
Aplikácia, databáza aj čítanie dokladov bežia na Slovensku, doklady spracúvame na vlastnom stroji, nie u cudzieho poskytovateľa. Doklady uchovávame počas existencie účtu a pri účtovných dokladoch po dobu zákonných lehôt; zvyšok po zrušení účtu mažeme.
K tvojim dokladom sa nedostane nikto potichu
Účtovníctvu a kolegom dávaš prístup cez role, vidia len to, na čo majú právo. Zásahy do dokladov, zmeny plánu a súhlasov sa zapisujú do auditného záznamu spolu s časom a IP adresou. Keď sa do tvojho účtu pozrie operátor podpory, zapíše sa to isté a navyše sa uloží, kto to bol; taký prístup má povinný dôvod a vieme ti ho na požiadanie predložiť.
Doklady nevidí žiadny cudzí model
Doklady číta jazykový model uložený na našom vlastnom stroji na Slovensku. Neposielame ich žiadnemu poskytovateľovi umelej inteligencie, neodchádzajú z nášho stroja vôbec, takže niet komu ich zamlčať ani od koho žiadať zmluvnú záruku. Ten istý model sa na nich učí čítať presnejšie; v Nastaveniach → Súkromie a dáta to vypneš jedným prepínačom. Rovnako u nás beží aj Účtovník Robo, podania zostavuje a kontroluje náš model a náš účtovník. Nič nepredávame a reklamu nezobrazujeme; osobné údaje maskujeme vo všetkom, čo ukladáme, aj v prevádzkových záznamoch.
Tvoje dáta patria tebe, aj v praxi
Kompletný export dokladov, klientov a príloh si stiahneš jedným klikom, kedykoľvek a bez žiadosti na podporu. Vymazanie účtu je skutočné vymazanie údajov, nie skrytie účtu. Spracovateľskú zmluvu pre tvoje účtovníctvo máš v cene každého plánu vrátane Zadarmo.
Dozvieš sa to od nás
Stav služby sleduješ na verejnej status stránke, ktorá nevyžaduje prihlásenie, práve pri výpadku je to podstatné. Incidenty a ich priebeh zverejňujeme aj počas riešenia, nie až po ňom. Ak by došlo k porušeniu ochrany údajov, ktoré sa ťa týka, oznámime ti to bez zbytočného odkladu, aby ti ostal čas na tvoju vlastnú 72-hodinovú lehotu.
Ochrana dát nie je stav, ale práca, ktorá nikdy nekončí. Toto sú konkrétne kroky, ktoré robíme teraz, keď budú hotové, presunú sa medzi sekcie vyššie.