← späť na Pomoc[email protected]
ČASTÉ OTÁZKY
Po hesle appka pýta kód a neviem aký
Máš zapnuté dvojfaktorové prihlásenie.
Máš zapnuté dvojfaktorové prihlásenie. Krok Overenie prihlásenia povie, odkiaľ kód vziať:
- pri e-maile hľadaj správu od SimFa, kód je priamo v predmete; pozri sa aj do spamu. Na webe môžeš namiesto opisovania kliknúť v e-maile na Prihlásiť sa, v tom istom prehliadači,
- pri aplikácii otvor overovaciu aplikáciu v telefóne a opíš kód pri riadku SimFa.
Máš zapnuté oba spôsoby? Pod políčkami prepneš na druhý, napríklad Poslať kód e-mailom, keď nemáš pri sebe telefón.
Bez telefónu alebo schránky použi obnovovací kód v tvare XXXX-XXXX. E-mailom ho neposielame, prišiel pri zapnutí. Viac o dvojfaktore.
ĎALEJ V TEJTO ČASTI
Je SimFa naozaj zadarmo? Kde je háčik?Nie som platiteľ DPH. Môžem to používať?Chyba vo vystavenej faktúre. Čo teraz?Kde nájdem faktúru po vystavení?Nevidím tlačidlo, ktoré niekto spomínalToto ti nestačilo?
Napíš nám. Odpovedá človek z tímu. Účet na to nepotrebuješ.