Preskočiť na obsah
← späť na Pomoc
ČASTÉ OTÁZKY

Po hesle appka pýta kód a neviem aký

Máš zapnuté dvojfaktorové prihlásenie.

1 min čítania

Máš zapnuté dvojfaktorové prihlásenie. Krok Overenie prihlásenia povie, odkiaľ kód vziať:

  • pri e-maile hľadaj správu od SimFa, kód je priamo v predmete; pozri sa aj do spamu. Na webe môžeš namiesto opisovania kliknúť v e-maile na Prihlásiť sa, v tom istom prehliadači,
  • pri aplikácii otvor overovaciu aplikáciu v telefóne a opíš kód pri riadku SimFa.

Máš zapnuté oba spôsoby? Pod políčkami prepneš na druhý, napríklad Poslať kód e-mailom, keď nemáš pri sebe telefón.

Bez telefónu alebo schránky použi obnovovací kód v tvare XXXX-XXXX. E-mailom ho neposielame, prišiel pri zapnutí. Viac o dvojfaktore.

Toto ti nestačilo?

Napíš nám. Odpovedá človek z tímu. Účet na to nepotrebuješ.

[email protected]