Tu sú ostatné miesta, na ktorých sa výber na portáli Finančnej správy zastaví, a ako z nich pokračuješ.
Subjekt nemá pridelené DIČ
Portál napíše, že vybraný daňový subjekt nemá pridelené a oznámené DIČ. Poskytovateľa si vyberie len subjekt s DIČ.
Skontroluj, že je vo výbere zvolená firma, nie iný subjekt, za ktorý na portáli konáš.
Nová firma alebo živnosť: DIČ pridelí daňový úrad sám po zápise do obchodného alebo živnostenského registra a rozhodnutie pošle do schránky na slovensko.sk. Kým nepríde, výber nepôjde.
Keď firma DIČ má a portál aj tak hlási chybu, obráť sa na svoj daňový úrad.
Konateľ z cudziny
Doklad o pobyte s čipom funguje ako občiansky preukaz, prihlásiš sa cez slovensko.sk.
Občan inej krajiny EÚ sa cez slovensko.sk prihlási prihlasovacím prostriedkom vydaným vo svojej krajine.
Keď nemá ani jedno, výber spraví niekto, kto firmu na portáli zastupuje, napríklad účtovník s plnou mocou, pozri Firmu nevidím vo výbere subjektu.
Hlásenia na portáli a čo s nimi
Hlásenia portálu Finančnej správy a čo s nimi spraviť
Chyba prihlásenia: nesedí identifikátor alebo heslo. Oprav ich alebo zvoľ Vybrať iný spôsob prihlásenia a prihlás sa cez slovensko.sk.
Potvrdenie prístupu: pri prvom prihlásení sa aplikácia pýta na prístup k údajom z portálu. Bez neho nepokračuje, potvrď ho tlačidlom Pokračovať alebo Potvrdiť prístup.
Kontaktné údaje daňového subjektu: e-mail aj telefón sú povinné. Telefón píš v medzinárodnom tvare, mobil ako +421 9xx xxx xxx.
Neudelenie povolenia: vráť sa a klikni na Povoliť. Bez povolenia sa výber neodošle a k nám nepríde.
Upozornenie na duplicitný výber: firma si nás už raz vybrala. Pokračovať môžeš, nič sa tým nepokazí.
Neúspešné odoslanie webovej notifikácie: výber k nám cez rozhranie nedošiel. Napíš nám cez Podporu, dokončíme to s tebou.
Schránku už mám u iného poštára
Vtedy nejde o novú schránku, ale o prechod. Postup je v návode Aktivácia schránky pre e-faktúry, v časti Prechádzam od iného poštára.