Preskočiť na obsah
← späť na Pomoc
E-FAKTÚRA 2027

Iná prekážka pri zapnutí schránky

Subjekt bez DIČ, konateľ z cudziny a čo znamenajú hlásenia na portáli.

2 min čítania

Tu sú ostatné miesta, na ktorých sa výber na portáli Finančnej správy zastaví, a ako z nich pokračuješ.

Subjekt nemá pridelené DIČ

Portál napíše, že vybraný daňový subjekt nemá pridelené a oznámené DIČ. Poskytovateľa si vyberie len subjekt s DIČ.

  • Skontroluj, že je vo výbere zvolená firma, nie iný subjekt, za ktorý na portáli konáš.
  • Nová firma alebo živnosť: DIČ pridelí daňový úrad sám po zápise do obchodného alebo živnostenského registra a rozhodnutie pošle do schránky na slovensko.sk. Kým nepríde, výber nepôjde.
  • Keď firma DIČ má a portál aj tak hlási chybu, obráť sa na svoj daňový úrad.

Konateľ z cudziny

  • Doklad o pobyte s čipom funguje ako občiansky preukaz, prihlásiš sa cez slovensko.sk.
  • Občan inej krajiny EÚ sa cez slovensko.sk prihlási prihlasovacím prostriedkom vydaným vo svojej krajine.
  • Keď nemá ani jedno, výber spraví niekto, kto firmu na portáli zastupuje, napríklad účtovník s plnou mocou, pozri Firmu nevidím vo výbere subjektu.

Hlásenia na portáli a čo s nimi

Hlásenia portálu Finančnej správy a čo s nimi spraviť
Hlásenia portálu Finančnej správy a čo s nimi spraviť
  • Chyba prihlásenia: nesedí identifikátor alebo heslo. Oprav ich alebo zvoľ Vybrať iný spôsob prihlásenia a prihlás sa cez slovensko.sk.
  • Používateľský účet neexistuje: na portáli ešte nemáš účet, pozri Nemám účet na portáli Finančnej správy.
  • Potvrdenie prístupu: pri prvom prihlásení sa aplikácia pýta na prístup k údajom z portálu. Bez neho nepokračuje, potvrď ho tlačidlom Pokračovať alebo Potvrdiť prístup.
  • Kontaktné údaje daňového subjektu: e-mail aj telefón sú povinné. Telefón píš v medzinárodnom tvare, mobil ako +421 9xx xxx xxx.
  • Neudelenie povolenia: vráť sa a klikni na Povoliť. Bez povolenia sa výber neodošle a k nám nepríde.
  • Upozornenie na duplicitný výber: firma si nás už raz vybrala. Pokračovať môžeš, nič sa tým nepokazí.
  • Neúspešné odoslanie webovej notifikácie: výber k nám cez rozhranie nedošiel. Napíš nám cez Podporu, dokončíme to s tebou.

Schránku už mám u iného poštára

Vtedy nejde o novú schránku, ale o prechod. Postup je v návode Aktivácia schránky pre e-faktúry, v časti Prechádzam od iného poštára.

Toto ti nestačilo?

Napíš nám. Odpovedá človek z tímu. Účet na to nepotrebuješ.

[email protected]