Zmena plánu a zrušenie predplatného

Na stránke Premium vyberieš mesačné alebo ročné obdobie a klikneš na Zaplatiť kartou. Potom si vyberieš, či zaplatíš raz (kartou alebo tlačidlom banky, Premium beží do konca obdobia a samo sa neobnoví), alebo automaticky (kartou, predplatné sa obnovuje, kým ho nezrušíš). Presmerujeme ťa na stránku platobnej brány; číslo karty sa k nám nikdy nedostane. Premium sa zapne až po úspešnej platbe a obdobie začína v ten deň. Suma sa strháva s DPH, v cenníku je uvedená bez nej, ako je pri službách pre firmy zvykom.

Skúsime ju zopakovať na prvý, tretí a siedmy deň. Premium ti dovtedy beží ďalej a v Nastaveniach vidíš, dokedy. Až po siedmich dňoch sa účet prepne na Free, doklady, kontakty ani archív sa nestrácajú.

Kartu, ktorú banka odmietla natrvalo (stratená, blokovaná), neskúšame znova ani raz. Vymeň ju v Nastaveniach a platba pôjde hneď.

Keď má firma kredit v eurách, napríklad ako kompenzáciu od nás, odpočítame ho z platby za Premium aj z objednávky Účtovníka Roba, po zľave a pred DPH. Na faktúre ho uvidíš v texte riadku. Keď kredit pokryje celú sumu, zaplatíš tlačidlom Zaplatiť kreditom bez karty; kredit sa sám neobnovuje, takže Premium potom dobehne do konca zaplateného obdobia. Zostatok a dátum, dokedy kredit platí, vidíš v Nastaveniach, v záložke Predplatné.

• Kredit platí 24 mesiacov od pridelenia, mesiac pred koncom ti zvyšok pripomenieme.
• Nevypláca sa a nedá sa previesť na inú firmu.

Chodia do tvojej Peppol schránky, keď ju máš aktívnu, inak na fakturačný e-mail ako PDF, UBL XML aj ISDOC. Nájdeš ich aj v Nastaveniach v záložke Predplatné, spolu s faktúrami za objednávky Účtovníka Roba.

Zrušením predplatného beží Premium do konca zaplateného obdobia a potom sa účet prepne na Free.

Doklady, ktoré vznikli, ostávajú, pravidelné faktúry sa prestanú vystavovať, upomienky prestanú odchádzať a vyťaženie sa vráti na 30 dokladov mesačne. Nič sa nemaže.