Upomienky po splatnosti
Ručne v cene Free, automaticky s Premium, a kedy upomienka počká.
Upomienka je e-mail klientovi, ktorý po splatnosti nezaplatil. Na jeden doklad pôjdu najviac 2 upomienky, potom pomôže telefón alebo výzva na úhradu s úrokom z omeškania.
Ručne, v cene Free
Faktúry po splatnosti vidíš v zozname aj na Prehľade vrátane toho, o koľko dní meškajú. Upomienku pošleš tlačidlom Upomienka v karte Po splatnosti, pošli upomienku na Prehľade alebo z detailu faktúry. Keď je tlačidlo zhasnuté, appka povie prečo, dôvody sú v návode Čo nájdeš na Prehľade.
Automatické upomienky, Premium
V Nastaveniach, v karte Odosielanie dokladov, zapni Automatické upomienky a vyber, v ktorý deň po splatnosti odídu: 3. a 10. deň, len 7. deň alebo 1. a 7. deň. Upomienka odíde presne v ten deň.
Po e-mailových upomienkach príde na rad výzva na úhradu s úrokom z omeškania, raz na doklad a len kým automatické upomienky bežia. Ručne ju pošleš z detailu faktúry kedykoľvek, pozri Úrok z omeškania.
Text a kópia
- Text upomienky upravíš v karte E-mailové šablóny (Premium), v tej istej záložke Doklady a pošta.
- Kópiu každého odoslaného dokladu, aj upomienky, si zapneš v Nastaveniach v časti Aplikácia, medzi notifikáciami.
Kedy upomienka počká
- Doklad je medzitým uhradený. Kontroluje sa stav v čase odoslania, nie v čase nastavenia.
- Chýba výpis z banky alebo v ňom ostali nespárované pohyby, pozri Výpisy a upomienky.
- Doklad už má 2 upomienky.
V jednoduchom zobrazení nie je vo Faktúrach čip s automatickými upomienkami, karta v Nastaveniach ostáva.
Napíš nám. Odpovedá človek z tímu. Účet na to nepotrebuješ.